Ces conditions s appliquent aux demandes et reservations pour la Villa Casa Marina.
1. Rôle de ForumLingua et champ d’application
ForumLingua fournit des informations sur Villa Casa Marina, reçoit les demandes et met les voyageurs en relation avec le propriétaire. ForumLingua n’est ni propriétaire, ni loueur, ni exploitant de l’hébergement. Ces conditions concernent la médiation d’hébergements; les cours de langue n’en font pas partie.
2. Demande, offre et contrat
Une demande sur le site est sans engagement et transmise par ForumLingua au propriétaire. Le contrat d’hébergement est conclu exclusivement entre le voyageur et le propriétaire nommé dans l’offre ou la confirmation. La confirmation écrite du propriétaire précisant hébergement, dates, occupation, prix, paiement, frais et conditions applicables fait foi.
3. Tarifs, paiement et frais
Le site présente les tarifs et frais qui nous ont été communiqués. La confirmation du propriétaire est contraignante. Les paiements sont effectués uniquement au destinataire et selon les délais qui y figurent. Internet et parking sont inclus; ménage final, consommations et options sont facturés séparément.
4. Arrivée et utilisation
L’arrivée a normalement lieu le dimanche et le départ le samedi, sauf accord écrit. Seules les personnes réservées peuvent occuper le logement, qui doit être rendu en ordre avec la cuisine balayée.
5. Rétractation et annulation
Il n’existe généralement pas de droit légal de rétractation pour un hébergement à dates fixes selon le § 312g, par. 2, n° 9 BGB. L’annulation doit de préférence être écrite.
Barème actuel : 25 % jusqu’à 30 jours, 30 % jusqu’à 22 jours, 40 % jusqu’à 14 jours, 50 % jusqu’à 7 jours, 70 % durant les 7 derniers jours et 90 % en cas de non-présentation sans avis. Vous pouvez prouver l’absence de dommage ou un dommage nettement inférieur.
6. Remplaçant et services non utilisés
Aucun frais si un remplaçant approprié reprend à temps le même séjour. Les services volontairement non utilisés ne sont remboursés que dans la mesure des économies ou d’une réutilisation.
7. Responsabilité
Le propriétaire, en qualité de partie au contrat, répond de la fourniture et de l’état convenu de l’hébergement. ForumLingua répond légalement du traitement et de la transmission soigneux de la demande, mais pas de l’exécution du contrat par le propriétaire. Les responsabilités impératives restent inchangées.
8. Confidentialité, litiges et droit applicable
Les données sont traitées selon notre politique de confidentialité. ForumLingua ne participe pas à une procédure d’arbitrage des consommateurs. Le droit allemand s’applique à la médiation sans limiter les droits impératifs des consommateurs. Le contrat d’hébergement est régi par les conditions du propriétaire et le droit qui leur est applicable.