Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable est Francesco Cavallaro, ForumLingua Sprachschule, Bergerstraße 173, 60385 Frankfurt am Main, Allemagne. Téléphone : +49 69 77 99 69. E-mail : info@forumlingua.de.

2. Hébergement et journaux serveur

Le site est hébergé par STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Allemagne. Le serveur traite des données techniques afin d’assurer sécurité et stabilité sur la base de l’art. 6, par. 1, f RGPD.

Selon STRATO, les adresses IP utilisées pour détecter les attaques sont conservées au maximum sept jours. Les journaux auxquels nous avons accès contiennent des adresses IP anonymisées. STRATO agit comme sous-traitant.

3. Formulaire, e-mail et transmission au propriétaire

Lorsque vous nous contactez, nous traitons votre nom, votre adresse e-mail, votre message et les données facultatives telles que téléphone, dates et nombre de voyageurs. La demande est envoyée à info@forumlingua.de. ForumLingua ne loue pas l’hébergement en son propre nom, mais transmet au propriétaire de Villa Casa Marina en Italie les informations nécessaires à la vérification des disponibilités et à l’échange direct. Si la demande aboutit à un séjour, les accords contraignants sont conclus directement avec le propriétaire; il traite les données transmises sous sa propre responsabilité pour le contrat d’hébergement.

La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD pour les démarches précontractuelles demandées et, si nécessaire, le point f pour une communication ordonnée et la protection contre les abus. Une demande ne constitue pas encore une réservation ferme.

4. Protection antispam avec Cloudflare Turnstile

Nous utilisons Cloudflare Turnstile pour protéger le formulaire de contact contre les abus automatisés. Le fournisseur est Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, États-Unis. À l’ouverture du formulaire, Turnstile effectue un contrôle de sécurité ; notre serveur transmet à Cloudflare le jeton généré et l’adresse IP pour vérification.

Cloudflare peut notamment traiter l’adresse IP, l’agent utilisateur, les caractéristiques du navigateur et de l’appareil, le site consulté ainsi que des données d’interaction et de diagnostic. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Notre intérêt légitime est de protéger le formulaire et nos systèmes contre le spam et les abus. Un traitement aux États-Unis ne peut être exclu.

5. Cookies et mesure d’audience

Nous n’utilisons aucun service d’analyse, de publicité ou de suivi. YouTube et Google Maps ne sont chargés qu’après votre choix exprès, qui n’est pas enregistré durablement.

6. YouTube, Google Maps et OpenStreetMap

Les contenus ne sont chargés qu’après un clic. Vous consentez alors à la connexion et au traitement pour cet accès sur la base de l’art. 6, par. 1, a RGPD et, le cas échéant, du § 25, par. 1 TDDDG.

YouTube utilise youtube-nocookie.com. Pour l’EEE, le fournisseur est généralement Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Un traitement dans des pays tiers, notamment aux États-Unis, ne peut être exclu.

OpenStreetMap est un lien externe ; la fondation ne reçoit des données qu’après son ouverture.

7. Destinataires et transferts

Les destinataires sont limités aux prestataires nécessaires à l’hébergement, à la communication et à la réservation. STRATO traite pour notre compte. Google ne reçoit des données qu’après votre choix.

8. Durée de conservation

Nous conservons les demandes uniquement le temps nécessaire. Sans contrat, elles sont généralement supprimées dans les douze mois, sauf obligation légale. Les données contractuelles et comptables suivent les délais légaux.

9. Vos droits

• Accès
• Rectification
• Effacement
• Limitation
• Portabilité
• Opposition
• Retrait du consentement pour l’avenir
• Réclamation auprès d’une autorité

10. Autorité et version

Autorité compétente : Hessischer Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, Allemagne, datenschutz.hessen.de. Version : juillet 2026.